Ngày 12/02/2026, Nivex chính thức thông báo về việc Nivex nâng cấp hệ thống tổng thể nhằm tăng cường an toàn vốn tài sản số và tối ưu cơ chế kiểm soát rủi ro. Trong thời gian này, một số người dùng có thể thấy trạng thái Pending hoặc thông báo “đang tiến hành đánh giá rủi ro” khi thực hiện nạp/rút tiền.
Bài viết dưới đây của chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân và các ảnh hưởng liên quan.
Vì sao xuất hiện trạng thái Pending khi nạp/rút trên Nivex?
Trong quá trình nâng cấp, hệ thống của Nivex đang thực hiện:
- Tăng cường kiểm duyệt rủi ro
- Tối ưu kết nối node và liên kết on-chain
- Cập nhật chính sách an toàn vốn
- Cải tiến quy trình xử lý giao dịch
Do đó, một số giao dịch có thể được đưa vào trạng thái Pending (chờ xử lý) để hệ thống thực hiện các bước kiểm tra bảo mật nghiêm ngặt hơn.
Khách hàng cần lưu ý, Pending không đồng nghĩa với lỗi hệ thống hay thất thoát tài sản. Toàn bộ tài sản của người dùng vẫn được lưu trữ trên hệ thống ví an toàn của nền tảng.
Quy trình nâng cấp hệ thống Nivex
Trong giai đoạn nâng cấp, hệ thống kích hoạt cơ chế như:
- Đối chiếu tính nhất quán địa chỉ và liên kết chuỗi
- Nhận diện đặc trưng rủi ro
- Phòng vệ hành vi bất thường
- Tái thẩm định thủ công hoặc tự động
Ngưỡng kiểm soát rủi ro cũng đang được điều chỉnh linh hoạt nhằm đảm bảo mọi lệnh chuyển ra tuân thủ chiến lược an toàn vốn. Vì vậy, tần suất xuất hiện thông báo “đang tiến hành đánh giá rủi ro” có thể cao hơn bình thường.
Một số ảnh hưởng trong quá trình Nivex nâng cấp hệ thống
Nạp tiền
- Thời gian ghi nhận có thể chậm hơn
- Một số liên kết chuỗi có thể xác nhận muộn
- Giao dịch có thể xếp hàng chờ xử lý
Rút tiền
- Có thể xuất hiện trạng thái Pending
- Có thể yêu cầu tái thẩm định hệ thống
- Thời gian giải ngân có thể kéo dài hơn thông thường
Chuỗi và mạng blockchain
- Một số chain hoặc network cụ thể có thể áp dụng kiểm tra nghiêm ngặt hơn
- Thời gian xử lý có thể kéo dài do hàng đợi tăng
Các tính năng không bị ảnh hưởng
Giao dịch Spot/Hợp đồng
- Cơ chế khớp lệnh không bị ảnh hưởng trực tiếp
- Tuy nhiên, việc chuyển quỹ giữa ví có thể chậm khi hệ thống quá tải
Vị thế hợp đồng đang mở
- Không bị ảnh hưởng
- Người dùng nên chủ động sắp xếp chuyển quỹ sớm nếu cần để tránh rủi ro thanh lý cưỡng chế
Lưu ý với Copy Trade, API và chuyển ví
Với các tính năng như Copy Trade, API, Chuyển ví nội bộ, Hỗ trợ chuỗi đơn, người dùng nên thông báo trực tiếp trong ứng dụng để cập nhật tình trạng mới nhất.
Cần làm gì khi quá trình nạp/rút bị chậm?
Nếu bạn gặp tình trạng chậm nạp hoặc rút trong thời gian nâng cấp:
- Truy cập mục Trung tâm trợ giúp/CSKH trong ứng dụng
- Cung cấp đầy đủ thông tin giao dịch
- Hệ thống sẽ kiểm tra và xử lý theo thứ tự ưu tiên
Cam kết từ Nivex
Việc nâng cấp hệ thống lần này nhằm mục tiêu dài hạn:
- Tăng cường bảo mật
- Bảo vệ tài sản người dùng
- Chuẩn hóa kiểm soát rủi ro
- Nâng cao trải nghiệm giao dịch
Nivex chân thành xin lỗi vì những bất tiện có thể phát sinh trong quá trình nâng cấp. Đội ngũ vận hành sẽ tiếp tục cập nhật tiến độ và cải tiến không ngừng để mang lại trải nghiệm ổn định và an toàn hơn cho cộng đồng.
Đội ngũ vận hành Nivex,
Ngày 12 tháng 02 năm 2026




