Hướng dẫn chi tiết giúp bạn nạp tiền vào Nivex nhanh chóng, an toàn và thuận tiện.
Đầu tiên, hãy chắc chắn bạn đã đăng nhập vào tài khoản Nivex.
Trên trang tài khoản của bạn, tìm tùy chọn [Nạp tiền].
Chọn loại tiền mã hóa bạn muốn nạp (Bitcoin, Ethereum, USDT, v.v.).
Hệ thống sẽ cung cấp cho bạn một địa chỉ nạp tiền để bạn gửi tài sản vào.
Sử dụng ví tiền mã hóa bên ngoài, gửi tiền đến địa chỉ được cung cấp.
Xác nhận giao dịch trong ví của bạn và chờ đợi mạng blockchain xác nhận.
Sau khi mạng lưới xác nhận giao dịch, tiền sẽ tự động hiển thị trong tài khoản Nivex của bạn.
Nếu tiền nạp của bạn chưa về, các nguyên nhân có thể bao gồm:
Sự chậm trễ có thể xảy ra do tắc nghẽn mạng blockchain, hãy kiên nhẫn chờ thêm.
Vui lòng kiểm tra xem bạn đã gửi đúng địa chỉ nạp được hệ thống cung cấp chưa.
Nếu bạn nạp số tiền nhỏ hơn hạn mức tối thiểu, hệ thống sẽ không xử lý giao dịch.
Kiểm tra trạng thái giao dịch trên trình khám phá blockchain (blockchain explorer).
Nếu giao dịch quá lâu vẫn chưa về, vui lòng liên hệ bộ phận CSKH của Nivex để hỗ trợ.
Chuẩn bị sẵn thông tin giao dịch bao gồm: thời gian giao dịch, số tiền, địa chỉ gửi, TXID.
Truy cập trang web chính thức của Nivex, nhấp vào nút [Liên hệ chúng tôi] hoặc [Hỗ trợ trực tuyến] ở cuối trang.
